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from 3013 reviewsConfortevole, non segna, contenitivo, sostiene molto bene. Sono molto soddisfatta da quando conosco l'intimo "Selene" acquisto capi per tutta la famiglia.
ottimo
Ottimo tessuto, anche senza ferretto sostiene benissimo, sembra una seconda pelle. Più che soddisfatta.
Ho acquistato anche gli slip. Perfetti. Ottimo completo
Slip morbidi, ottimo tessuto. Veste benissimo, indossato non lo senti
Perfetto
Veste benissimo, confortevole
e pratico ...utilissimo articolo
Molto confortevole
Ottima vestibilità
Ottimo prodotto👍👍
Slip morbidissimo, bel tessuto. Vestono benissimo la mia taglia
Sono anni che vesto i body Selene e sono eccezionali
Sono cliente da tanti anni. Mi sono sempre trovata bene con i vostri prodotti che offrono una grande qualità ed un prezzo onesto. Da quando ho provato questo reggiseno sono già al terzo acquisto! Ho una 6D e questo reggiseno ha una vestibilita unica! Oltre ad essere bello e totalmente invisibile sotto i capi stretti.
Reggiseno molto comodo, non stringe ma sostiene bene il seno. Lo avevo già acquistato nel color carne.
È un reggiseno per seni generosi, non danno nessun fastidio e reggono bene ,il tessuto in cottone regge bene i lavaggi frequenti.Stra consigliato come tutta la linea di reggiseni taglia 5/6 coppa e.
Body veramente molto bello e comodo, buon materiale. Il primo che avevo acquistato era bianco candido mentre gli altri tre appena arrivati sono un bianco più neutro e devo dire che mi piacciono molto di più.
Molto comodo, soprattutto per le spalline larghe.
Molto soddisfatta per l'acquisto, il reggiseno è ben strutturato ed anche il tessuto è molto buono

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