Completo Mariluz

Q: Costi di spedizione

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 29€. Per ordini inferiori a 29€ viene richiesto un contributo di spesa pari 5,99€.

Q: Consegna flessibile

La sera della spedizione puoi personalizzare e modificare la spedizione tramite un link inviato via mail dal corriere. Ad esempio puoi scegliere il giorno della consegna, se affidarlo a un punto di ritiro o modificare l'indirizzo di spedizione.

Q: Resi gratuiti

Puoi decidere di rendere o sostituire qualsiasi prodotto di Creaciones Selene acquistato sul sito. Hai a disposizione 30 giorni a partire dal giorno della consegna per compilare il modulo. Puoi effettuare il reso dal tuo account nella tua personale area ordini . Anche se non sei registrato ti basta la mail e il numero ordine per effettuarlo. Scopri maggiori info su come si fanno i resi cliccando qui Potrai decidere se cambiare taglia , chiedere il rimborso degli articoli o un buono sconto. Se desideri cambiare modello ti verrà rimborsato il precedente ordine, così potrai effettuarne uno nuovo con gli articoli che ti interessano.

Q: Rimborsi veloci e sicuri

Il rimborso per i metodi di pagamento digitali viene effettuato sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine. Se hai effettuato l'ordine con pagamento alla consegna o bonifico potrai ricevere il rimborso con un buono sconto in Punti Vip o via bonifico. Per ricevere il rimborso invia al servizio clienti IBAN, intestatario e numero ordine.

Descrizione

Selene Completo Mariluz

Il completo Mariluz è l'emblema dell'eleganza e del comfort, ideale per chi desidera sentirsi speciale ogni giorno. Questo set esclusivo include il reggiseno Mariluz, che coniuga perfettamente sostegno e stile, e il reggiseno Scarlet, per chi non ama il ferretto. Completano il set due opzioni di slip: lo slip a vita alta Mariluz, che offre un comfort senza pari e una silhouette raffinata, e lo slip a vita bassa Mariluz/Vanessa, perfetto per chi predilige uno stile più moderno. Ogni pezzo è realizzato con materiali di alta qualità, assicurando una vestibilità perfetta e un'esperienza di lusso quotidiana

Assistenza

Domande frequenti

Spedizioni

Tempi di consegna

I tempi di consegna sono indicati al momento dell'ordine sulla pagina prodotto, sul carrello e nel checkout.
Potrebbero subire delle leggere modifiche a causa dell'alto numero di ordini durante i Saldi e il Black Friday.

Costi di spedizione

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 29€.
Per ordini inferiori a 29€ viene richiesto un contributo di spesa pari 5,99€.

Tracciamento

Al momento della spedizione viene inviato via mail automaticamente il tracciamento della spedizione. Le consegne sono tutte tracciabili online, per la tua completa tranquillità e sicurezza.
Il nostro sistema ti invierà automaticamente via email gli aggiornamenti della tua spedizione in modo da informarti con precisione sullo stato di avanzamento.

Consegna flessibile

La sera della spedizione puoi personalizzare e modificare la spedizione tramite un link inviato via mail dal corriere.

Ad esempio puoi scegliere il giorno della consegna, se affidarlo a un punto di ritiro o modificare l'indirizzo di spedizione.

Resi e rimborsi

Resi gratuiti

Puoi decidere di rendere o sostituire qualsiasi prodotto di Creaciones Selene acquistato sul sito.
Hai a disposizione 30 giorni a partire dal giorno della consegna per compilare il modulo.

Puoi effettuare il reso dal tuo account nella tua personale area ordini. Anche se non sei registrato ti basta la mail e il numero ordine per effettuarlo.

Scopri maggiori info su come si fanno i resi cliccando qui

Potrai decidere se cambiare taglia, chiedere il rimborso degli articoli o un buono sconto.
Se desideri cambiare modello ti verrà rimborsato il precedente ordine, così potrai effettuarne uno nuovo con gli articoli che ti interessano.

Rimborsi veloci e sicuri

Il rimborso per i metodi di pagamento digitali viene effettuato sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.

Se hai effettuato l'ordine con pagamento alla consegna o bonifico potrai ricevere il rimborso con un buono sconto in Punti Vip o via bonifico. Per ricevere il rimborso invia al servizio clienti IBAN, intestatario e numero ordine.

Contattaci

Servizio Clienti

Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 16:00. Festivi esclusi.

Puoi ricevere supporto utilizzando l'assistente virtuale in basso a destra.
Puoi contattarci via email.
Oppure via Whatsapp al numero ‪+393770991301‬

Normalmente il servizio clienti risponde alle richieste entro un giorno lavorativo.

Completo Mariluz

Ricevi le offerte in anteprima

Domande frequenti