1. Disposizioni generali
CONDIZIONI GENERALI
1. Le presenti Condizioni Generali di utilizzo (d’ora in avanti, per brevitĆ , āCondizioniā) sono stipulate tra lāutente del sito, sia esso persona fisica o giuridica, (d’ora in avanti, per brevitĆ , āUtenteā) e la Gonzi S.r.l.s, C.F./P.IVA IT02839790348, in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede in 43125 Parma (PR), Via Bartolomeo da Parma 1/A, e-mail: info@seleneitalia.it, (d’ora in avanti, per brevitĆ , “Venditore”).
2. In particolare, le presenti Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito http://www.vipselene.it, (d’ora in avanti, per brevitĆ , āSitoā) da parte dell’Utente.
3. Con il termine Utente si intende sia l’Utente Consumatore (per Consumatore si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei a l l ‘ a t t i v i t Ć i m p r e n di t o r i a l e , c o m m e r c i a l e , a r t i gi a n a l e o p r o f e s s i o n a l e aventualmente svolta) sia l’Utente Professionista (per Professionista si intende la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attivitĆ imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario).
2. Definizioni
1. I seguenti termini avranno nel prosieguo delle presenti Condizioni il
significato qui di seguito indicato:
1. āAccountā, si intende lāambiente messo a disposizione dal Venditore, comprendente la possibilitĆ , per lāUtente, di accedere a determinati Servizi e di impostare le proprie Preferenze.
2. “Comunicazione di Conferma dellāOrdineā, si intende la comunicazione inviata tramite messaggio di posta elettronica dal Venditore allāindirizzo di posta elettronica indicato dallāUtente, in sede di invio di un ordine, attraverso la quale il Venditore conferma la ricezione dellāordine e la disponibilitĆ dei Prodotti richiesti. Tale comunicazione conterrĆ : un rinvio alle presenti Condizioni, il numero dāordine, i dati di spedizione e fatturazione, lāelenco dei Prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali e il prezzo complessivo, incluse le spese di consegna.
3. āComunicazione di Definitiva IndisponibilitĆ dei Prodottiā, si intende la comunicazione inviata tramite messaggio di posta elettronica dal Venditore allāindirizzo di posta elettronica indicato dallāUtente, in sede di invio di un ordine, attraverso la quale il Venditore comunica allāUtente lāindisponibilitĆ di uno e/o più Prodotti.
4. āContenutiā, indicano ogni e/o qualsivoglia musica, elemento
sonoro, fotografia, immagine, video, messaggio, o altro materiale, ivi inclusi i Dati, caricati e/o presenti sul Sito.
5. āCredenziali di Autenticazioneā, indicano il nome utente e la password e/o le altre modalitĆ di autenticazione attraverso i quali lāUtente ĆØ posto in condizione di accedere allāAccount e/o utilizzare i Servizi messi a disposizione dal Venditore, per i quali ĆØ richiesta la preventiva Registrazione.
6. āDatiā, si intendono ogni e qualsivoglia informazione, anche relativa a persona fisica identificata o identificabile, quali, a titolo meramente esemplificativo e senza pretesa alcuna di completezza, nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono, eventuali interessi e/o abitudini di acquisto e/o altre tipologie di dati personali che gli Utenti forniscono al Venditore in sede di Registrazione.
7. “Diritti sul Sito”, indicano tutti i Diritti aventi ad oggetto il software alla base del Sito, ivi espressamente inclusi i diritti esclusivi previsti dalla legge 22 aprile 1941, n. 633 e successive modificazioni e integrazioni ed, in particolare, dagli artt. 64-bis ss. de l l a m e de s i m a l e gge . A t i t o l o m e r a m e n t e e s e m p l i f i c a t i v o e , dunque, senza pretesa alcuna di completezza, rientrano, in ogni caso, allāinterno dei Diritti sul Sito, il diritto esclusivo di riproduzione, esecuzione, caricamento, elaborazione, adattamento, traduzione, distribuzione, diffusione al pubblico, di distribuzione di versioni elaborate e/o modificate e/o adattate aventi ad oggetto il software alla base del Sito.
8. āPreferenze dellāAccountā, indicano quella sezione del Sito, accessibile tramite lāAccount dellāUtente, in cui questāultimo ĆØ posto in condizione di aggiornare e/o modificare i Dati inseriti in sede di Registrazione.
9. āPrivacy Policyā, si intende lāinformativa sul trattamento dei dati personali, prescritta dallāart. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e successive modificazioni ed integrazioni. Salvo diverso avviso, la Privacy Policy sarĆ pubblicata su una specifica p a gi n a de l S i t o e s a r Ć a c c e s s i b i l e m e di a n t e c o l l e ga m e n t o ipertestuale sia dal footer del Sito, sia in sede di creazione dellāordine per uno e/o più Prodotti.
10. āProdottiā, si intendono tutti i beni offerti in vendita dal Venditore tramite il Sito, cosƬ come meglio precisati e specificati nelle singole Schede Prodotto.
11. “Programmaā, si intende il programma informatico alla base dei Servizi e delle funzionalitĆ messe a disposizione attraverso il Sito, i v i c o m p r e s e l e i n t e r f a c c e f u n z i o n a l i e gr a f i c h e , di t i t o l a r i t Ć esclusiva del Venditore e sul quale il Venditore detiene tutti i diritti indicati allāart. 64 bis della Legge n. 633 del 22 aprile 1941 e successive modificazioni, che viene concesso in utilizzo, secondo le modalitĆ di seguito indicate, allāUtente.
12. “Recensioniā, indicano quella particolare tipologia di Contenuti consistenti in ogni e/o qualsivoglia tipologia di informazione (es. messaggi e/o foto e/o video ecc.) attraverso i quali lāUtente ĆØ posto in condizione di pubblicare la propria opinione in merito ai Prodotti offerti dal Venditore tramite il Sito.
13. “Registrazioneā, indica la procedura informatica attraverso la quale una determinata persona fisica o giuridica, previo accesso al Sito, viene abilitata a fruire dei Servizi per i quali ĆØ richiesta la Registrazione, nonchĆ© alla creazione del proprio Account. Ai fini del buon esito della Registrazione, lāUtente verrĆ invitato a fornire alcuni Dati che saranno custoditi dal Venditore.
14. “Scheda Prodottoā, indica quella particolare area del Sito, in cui ĆØ presente: i) la denominazione del Prodotto venduto dal Venditore tramite il Sito, ii) le caratteristiche essenziali del Prodotto, iii) il prezzo del Prodotto, comprensivo delle imposte; iv) la disponibilitĆ dei Prodotti; v) le eventuali spese di consegna applicabili.
15. “Segnalazione”, indica una comunicazione effettuata dall’Utente al Venditore, con la quale si informa il Venditore della possibile esistenza di un Contenuto apparentemente illecito e se ne chiede la rimozione e/o la disabilitazione.
16. “Serviziā, indicano tutte le funzionalitĆ che il Venditore offre agli Utenti del Sito e comprendono, fra le altre, la visualizzazione delle Schede Prodotti, nonchĆ© il perfezionamento degli acquisti online.
17. āUtilizzo del Sitoā, si intende ogni e qualsivoglia operazione effettuata dallāUtente dal momento dell’accesso al Sito, inclusa la semplice consultazione delle Schede Prodotti, qualunque sia il dispositivo di accesso (ad es. PC, tablet o smartphone), il tipo di connessione (privata, di terzi, pubblica o WI-FI) ed il luogo della connessione.
2. Resta espressamente inteso che le definizioni indicate nelle presenti Condizioni hanno il medesimo significato (salvo che per il numero) se utilizzate al plurale e viceversa.
3. Condizioni d’utilizzo del Sito
1. L’Utente non deve utilizzare il Sito, o qualsiasi Contenuto, in modo tale da arrecare detrimento al Venditore o a terzi. In particolare, l’Utente ha l’obbligo di astenersi dall’utilizzare il Sito o i Contenuti ivi presenti per svolgere attivitĆ in concorrenza, o comunque in modo tale da arrecare danno o pregiudizio agli interessi, anche economici, ovvero all’immagine del Venditore, di altri Utenti o di terzi.
2. La navigazione sul Sito ĆØ consentita sia alle persone maggiorenni che minorenni. L’acquisto dei Prodotti può essere effettuato esclusivamente da persone maggiorenni.
3. L’Utente si impegna ad utilizzare i Servizi e le funzionalitĆ messe a disposizione dal Venditore attraverso il Sito nel pieno rispetto delle leggi vigenti ed, in ogni caso, si impegna a non utilizzare i predetti Servizi e funzionalitĆ per qualsivoglia finalitĆ contraria a quelle consentite dal Venditore, ivi comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
1. il caricamento, la pubblicazione e la trasmissione e/o diffusione, in qualsiasi modo o forma, attraverso i suddetti Servizi o funzionalità , di Contenuti illegali o proibiti, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, video che mostrino nudità , pornografia, sesso, immagini inappropriate di bambini, violenze, corpi morti o feriti gravemente, animali maltrattati, nonché messaggi e/o materiali c h e u t i l i z z i n o u n l i n gu a ggi o o s c e n o , b l a s f e m o , p o r n o gr a f i c o , razzista o, comunque, diffamatorio per altri Utenti e/o soggetti, persone fisiche o giuridiche, nonché Contenuti di cui non sia il legittimo titolare o rispetto ai quali non abbia ottenuto le prescritte autorizzazioni;
2. la violazione di qualsivoglia diritto di terze parti, ivi compresi di r i t t i a l l ā i m m a gi n e , a l n o m e , a l de c o r o , a l l ā o n o r e e d a l l a reputazione, anche commerciale;
3. la diffusione o divulgazione di Contenuti e/o materiali preordinati alla commissione di attivitĆ illecite, ivi compresa, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, lāincitamento alla violenza e/o alla commissione di reati di qualsiasi natura;
4. la trasmissione di virus e/o altri strumenti informatici che possano compromettere lāintegritĆ e/o la sicurezza di apparecchiature informatiche (cc.dd. malware, trojan horses etc.);
5. la segnalazione e la diffusione di link a siti web ove venga svolta una delle attivitĆ vietate sopra indicate;
6. comportamenti in ogni modo scorretti nelle eventuali interazioni con gli altri Utenti durante il periodo di fruizione dei suddetti Servizi e funzionalitĆ ;
7. lo svolgimento di attivitĆ comunque riconducibili allo spamming e/o a qualsiasi tipologia di interazione indesiderata con gli altri Utenti.
4. Per l’accesso a determinati Servizi e/o funzionalitĆ del Sito può essere richiesta la creazione di un Account. A tal fine, potranno essere richieste all’Utente informazioni che ne consentano l’identificazione. Ai sensi del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, il Venditore ha l’obbligo di raccogliere e conservare i dati personali che consentono l’identificazione dell’Utente, il quale, quindi, si impegna a trasmettere dati esatti e completi riguardo la propria identitĆ e si astiene dall’usurpare l’identitĆ altrui. Nel caso in cui tale impegno non venga rispettato, il Venditore si riserva il diritto di non confermare, sospendere o eliminare l’Account senza preavviso e con effetto immediato, con esclusione di ogni e/o qualsivoglia indennizzo, risarcimento e/o rimborso per l’Utente.
5. L’Utente si impegna a custodire con diligenza le Credenziali di Autenticazione, che costituiscono dati riservati di cui l’Utente ĆØ unico ed esclusivo responsabile, anche in ordine alle attivitĆ poste in essere tramite il relativo utilizzo.
6. L’Utente, pertanto, si impegna a contattare tempestivamente, o, comunque, entro un lasso di tempo ragionevole, il Venditore, ai contatti indicati allāart. 1 ovvero al diverso recapito comunicato da parte di questāultimo, inviando idonea comunicazione scritta per lāipotesi di furto o smarrimento delle Credenziali di Autenticazione, onde richiederne la disattivazione e la conseguente sostituzione da parte del Venditore, nonchĆ© per qualsivoglia ipotesi di utilizzo, anche presunto, dei Servizi e delle funzionalitĆ messe a disposizione attraverso il Sito da parte di terzi non autorizzati.
7. Resta inteso che il Venditore non potrĆ , in alcun modo, essere ritenuto responsabile per eventuali conseguenze dannose o pregiudizievoli derivanti dal non corretto utilizzo, smarrimento, sottrazione e/o compromissione della riservatezza delle Credenziali di Autenticazione, n e l l ā i p o t e s i di m a n c a t o i n v i o , da p a r t e de l l ‘ U t e n t e , de l l a s u dde t t a comunicazione.
8. LāUtente riconosce e concorda che la pubblicazione di Recensioni in merito ai Prodotti del Venditore ĆØ soggetta alle presenti condizioni: i) non deve essere utilizzato un linguaggio volgare, blasfemo o, comunque, inadeguato al contesto del Sito; ii) il contenuto delle Recensioni non deve essere falso e/o inveritiero; iii) le Recensioni possono essere pubblicate esclusivamente da Utenti che abbiano effettivamente acquistato quel particolare Prodotto; iv) ĆØ fatto espresso divieto di pubblicare Recensioni ā n e ga t i v e ā a l s o l o f i n e di s c r e di t a r e l ā i m m a gi n e p r o f e s s i o n a l e e / o l a reputazione del Venditore; v) ĆØ fatto espresso divieto di utilizzare espressioni sconvenienti e/o offensive e/o volgari nei confronti di altri Utenti.
9. L’Utente viene espressamente edotto che il Venditore si riserva la facoltĆ , ma non l’obbligo, di rimuovere, a propria discrezione, e senza che ciò possa comportare responsabilitĆ alcuna nei confronti dell’Utente, le Recensioni che violino le presenti Condizioni e, in particolare, che risultino, ad una valutazione meramente discrezionale del Venditore, i) non adeguate al contesto del Sito; ii) false e/o inveritiere; iii) pubblicate da Utenti che non abbiano acquistato il relativo Prodotto; iv) abbiano l’unica finalitĆ di screditare l’immagine professionale e/o la reputazione del Venditore e/o di soggetti terzi; v) contengano espressioni sconvenienti e/o offensive e/o volgari nei confronti di altri Utenti.
10. LāUtente viene espressamente edotto che, durante la navigazione sul Sito potrebbe rinvenire Contenuti, anche riferibili ad altri Utenti, inveritieri e/o non corretti e/o reprensibili. In tal caso, lāUtente ĆØ invitato ad inviare apposita Segnalazione al Venditore utilizzando gli indirizzi indicati allāart. 1.
4. Modifica del Sito e delle Condizioni Generali
1. Il Venditore si riserva il diritto di apportare, in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione e senza necessitĆ di preavviso, tutte le m o di f i c h e , i n t e gr a z i o n i e / o a ggi o r n a m e n t i c h e r i t e r r Ć n e c e s s a r i e / o , semplicemente, opportuni, al Sito, ai Contenuti (ad es. ai prezzi), al Programma e/o agli altri materiali ivi contenuti e/o disponibili attraverso il Sito stesso (incluse le presenti Condizioni).
2. Resta inteso che ogni modifica e/o aggiornamento non avrĆ effetto sui contratti conclusi tra Venditore e Utente prima dell’effettuazione di tale modifica e/o aggiornamento.
3. Le modifiche e/o gli aggiornamenti avranno effetto retroattivo solo nell’ipotesi in cui gli stessi siano imposti da provvedimenti legislativi e/o di enti o autoritĆ amministrativi, governativi o giudiziari.
5. Informazioni precontrattuali per il Consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005
1. L’Utente, prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei Prodotti che vengono illustrate nelle singole Schede Prodotto al momento della scelta da parte dell’Utente m edes i m o.
2. Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida del l ‘ordi n e c on ā ob b l i go di p agam en t oā , l ‘U t en t e ĆØ i n form at o relativamente a:
p r e z z o t o t a l e de i P r o do t t i c o m p r e n s i v o de l l e i m p o s t e , c o n i l dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
modalitĆ di pagamento;
termine entro il quale il Venditore si impegna a consegnare la m erce;
condizioni, termini e procedure relative al diritto di recesso;
e s i s t e n z a de l l a ga r a n z i a l e ga l e di c o n f o r m i t Ć p e r i P r o do t t i acquistati.
3. L’Utente può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto prendere conoscenza delle informazioni relative al Venditore, informazioni che vengono riportate anche qui di seguito: Fox Group S.r.l.s, in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede in 43123 Parma (PR), Piazza R. Bauer 23, e che, comunque, sono sempre accessibili nell’apposita sezione “Contatti” del Sito e/o, comunque, nel footer del Sito.
6. Oggetto del contratto
1. Le presenti Condizioni disciplinano: i) la compravendita di Prodotti acquistati dall’Utente attraverso il Sito; ii) l’acquisto di eventuali Servizi aggiuntivi o accessori; iii) la navigazione sul Sito da parte dell’Utente, nonchĆ© l’utilizzo di tutti i Servizi e le funzionalitĆ messe a disposizione dell’Utente medesimo attraverso il Sito.
7. ModalitĆ di perfezionamento del contratto
1. Le caratteristiche e il prezzo dei vari Prodotti in vendita sul Sito sono
riportati nelle relative Schede Prodotto.
2. Per lāacquisto dei Prodotti l’Utente dovrĆ compilare e inviare il modulo dāordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. L’Utente dovrĆ aggiungere il Prodotto al āCarrelloā e, dopo aver preso visione delle presenti Condizioni Generali e della Privacy Policy e c o n f e r m a t o l a l o r o a c c e t t a z i o n e , do v r Ć i n s e r i r e i D a t i di e v e n t u a l e spedizione e fatturazione (ove richiesta), selezionare la modalitĆ di pagamento desiderata e confermare lāordine.
3. Con lāinvio dellāordine dal Sito, che ha valore di mera proposta contrattuale, l’Utente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura dāacquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte, nonchĆ© la Privacy Policy.
4. Il contratto (d’ora in avanti il āContrattoā) stipulato tra Venditore ed Utente deve intendersi concluso con lāaccettazione dellāordine da parte del Venditore. Tale accettazione viene comunicata all’Utente attraverso la Comunicazione di Conferma dellāOrdine.
5. Fermo restando lāeventuale esercizio del diritto di recesso, L’Utente viene espressamente informato e concorda che, ricevuta la Comunicazione di Conferma dellāOrdine, avrĆ 12 (dodici) ore di tempo per segnalare al Venditore (a mezzo mail e/o attraverso le altre modalitĆ eventualmente indicate sul Sito) eventuali errori nellāinvio dellāOrdine. Trascorso tale termine lāordine verrĆ messo in lavorazione per la spedizione e non saranno più accettate modifiche. Resta salva, ove prevista, la facoltĆ per lāUtente di esercizio del diritto di recesso.
6. Il rischio della perdita o del danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile al Venditore, si trasferisce all’Utente soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei Prodotti.
7. Tuttavia, il rischio si trasferisce all’Utente giĆ nel momento della consegna del Prodotto al vettore qualora quest’ultimo sia stato scelto dall’Utente a tale scelta non sia stata proposta dal Venditore, fatti salvi i diritti dell’Utente nei confronti del vettore.
8. Informazioni sui Prodotti
1. Il Venditore adopererĆ ogni sforzo possibile per mostrare accuratamente le caratteristiche dei Prodotti, inclusa la composizione ed i colori. C i o n o n o s t a n t e , p o t r e b b e r o e v i de n z i a r s i a l c u n i e r r o r i , i m p r e c i s i o n i o piccole differenze tra il Prodotto presente sul Sito e il Prodotto reale. I colori visualizzati, in particolare, dipendono dal sistema utilizzato sul computer o su altro dispositivo elettronico utilizzato dall’Utente; il Venditore, pertanto, non può garantire che il computer o il dispositivo elettronico utilizzato dall’Utente riproducano accuratamente i colori.
2. Si precisa, inoltre, che le fotografie dei Prodotti presentati sul Sito non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
9. DisponibilitĆ dei Prodotti
1. La disponibilitĆ dei Prodotti ā come indicata nelle Schede Prodotto – si riferisce alla disponibilitĆ effettiva nel momento in cui l’Utente effettua l’ordine. Tale disponibilitĆ deve comunque essere considerata puramente indicativa perchĆ©, per effetto di circostanze non imputabili al Venditore (ad es. la contemporanea presenza sul Sito di più Utenti), i Prodotti potrebbero non essere più disponibili.
2. Laddove uno e/o più Prodotti non fossero disponibili, Il Venditore invierĆ allāUtente la Comunicazione di Definitiva IndisponibilitĆ dei Prodotti. Ricevuta tale comunicazione, l’Utente, entro le successive 12 ore, avrĆ f a c o l t Ć di r i s p o n de r e p e r c o n f e r m a r e l a s p e di z i o n e de i s o l i P r o do t t i disponibili o annullarla completamente. In caso di mancata risposta entro tale termine, lāordine verrĆ considerato confermato e i Prodotti disponibili saranno messi in spedizione. In ogni caso, l’importo relativo ai Prodotti mancanti verrĆ restituito all’Utente, con le medesime modalitĆ di pagamento dallo stesso prescelte, entro 7 giorni dall’avvenuta rettifica dell’ordine.
3. S’intende sin d’ora esclusa ogni e qualsivoglia responsabilitĆ del Venditore nei confronti dell’Utente o di terzi per tale eventualitĆ .
10. Prezzi, modalitĆ di pagamento e fatturazione
1. I prezzi di vendita dei Prodotti indicati sul Sito sono espressi in Euro e sono già comprensivi di tasse e imposte, nonché di eventuali costi accessori o aggiuntivi, quali, a mero titolo esemplificativo, i costi di spedizione.
2. ModalitĆ di pagamento:
Carte di Credito/Debito. Il pagamento dei Prodotti potrĆ essere effettuato mediante le carte di credito e/o di debito accettate dal Venditore ed indicate nel footer del Sito e/o nella Scheda Prodotto e / o i n a l t r a s e z i o n e de l S i t o e , c o m u n q u e , i n s e de di i n o l t r o dellāordine. Il Venditore si riserva il diritto di richiedere allāUtente un documento dāidentitĆ valido per prevenire frodi e/o per garantire la sicurezza dei pagamenti sul Sito. In tal caso, qualora lāUtente non proceda allāinvio nel termine specificato nella relativa richiesta, il Contratto sāintenderĆ risolto di diritto, secondo le condizioni previste dall’art.1456 c.c e lāordine, di conseguenza, sāintenderĆ cancellato.
Bonifico bancario. Il pagamento dei Prodotti acquistati sul Sito potrĆ essere realizzato mediante bonifico bancario alle coordinate indicate nellāapposita area del Sito ovvero nella singola Scheda P r o do t t o o , c o m u n q u e , i n s e de di c o m p i l a z i o n e e d i n o l t r o dellāordine. Resta inteso che la consegna dei Prodotti ĆØ sospensivamente condizionata allāeffettiva ricezione dei pagamenti da parte del Venditore.
Gestori di pagamento terze parti. Il pagamento dei Prodotti acquistati sul Sito potrĆ essere realizzato mediante gestori di pagamento di terze parti (quali, a titolo meramente esemplificativo, Paypal, Stripe ecc.), che saranno analiticamente indicati in sede di formalizzazione dell’ordine di pagamento. In tali casi, lāUtente verrĆ reindirizzato sul sito e/o sullāapplicazione del gestore di pagamento terzo dove eseguirĆ il pagamento in base alle procedure ivi previste ed in base alle condizioni contrattuali previste da siffatto gestore.
Ulteriori modalitĆ indicate sul Sito. In ogni caso, il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito potrĆ essere effettuato attraverso le ulteriori modalitĆ indicate dal Venditore e pubblicizzate sul Sito, nelle apposite aree riservate ovvero in sede di compilazione ed invio dellāordine e, comunque, prima dellāinvio definitivo dellāordine.
3. LāUtente viene reso edotto e riconosce che, al fine della gestione dei pagamenti, i Dati relativi alle transazioni di pagamento non transiteranno sui server utilizzati dal Venditore, e saranno unicamente processati da terze parti in possesso di adeguate certificazioni di qualitĆ .
4. ModalitĆ di fatturazione:
L’Utente potrĆ richiedere al Venditore l’emissione della fattura per gl i i m p ort i p agat i , s el ez i on an do l ‘ap p os i t a c as el l a du ran t e l a procedura d’ordine o con le diverse modalitĆ indicate sul Sito, comunicando i dati di fatturazione comprensivi di codice fiscale e/o partita IVA. L’Utente ĆØ il solo responsabile del corretto inserimento e/o comunicazione dei dati di fatturazione.
Il Venditore invierĆ la fattura allāUtente a mezzo messaggio di posta elettronica.
11. ModalitĆ di consegna
1. Il Venditore si impegna a consegnare i Prodotti acquistati, tramite corriere espresso, all’indirizzo indicato dall’Utente nel modulo d’ordine, entro e non oltre 15 giorni dalla data di ricezione, da parte dell’Utente, della Comunicazione di Conferma dellāOrdine o, se successiva, dalla data di ricezione del pagamento da parte del Venditore.
2. In virtù delle presenti Condizioni, la consegna si considera avvenuta laddove sia stata apposta una sottoscrizione al ritiro presso l’indirizzo di spedizione indicato dall’Utente nel modulo d’ordine.
3. Nel caso in cui il soggetto incaricato della consegna non trovi nessuno presso il suddetto indirizzo per due volte, il Venditore provvederĆ ad informarne l’Utente, il quale dovrĆ contattare il Venditore per fissare la data di un’altra consegna o per recedere dal Contratto.
4. LāUtente viene espressamente edotto e riconosce che le consegne dei Prodotti saranno effettuate unicamente nel territorio della Repubblica Italiana.
5. LāUtente Consumatore viene espressamente informato che, in ogni ipotesi di consegna non effettuata nei termini indicati dal Venditore, ai sensi dellāart. 61 comma 3 del Codice del Consumo, prima di poter risolvere il Contratto, dovrĆ invitare il Venditore ad effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze. Ai sensi dellāart. 61 comma 4, lāUtente Consumatore non sarĆ gravato dallāonere di richiedere la consegna entro il termine supplementare sopra menzionato, quando: i) il Venditore si ĆØ espressamente rifiutato di consegnare i Prodotti; ii) se il termine per la consegna, avuto riguardo alle circostanze che hanno accompagnato la conclusione del Contratto, doveva considerarsi essenziale; iii) se lāUtente Consumatore ha preventivamente informato il Venditore, mediante comunicazione inviata agli indirizzi di cui allāart. 1, che il termine di consegna doveva ritenersi essenziale.
12. Diritto di recesso
1. L’Utente che sia qualificabile come Consumatore (definito anche āUtente Consumatoreā) ha diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalitĆ e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei Prodotti.
2. In caso di acquisti multipli effettuati dall’Utente Consumatore con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo Prodotto.
3. L’Utente Consumatore che intende esercitare il diritto di recesso dovrĆ comunicarlo al Venditore tramite dichiarazione esplicita, che potrĆ essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure a mezzo mail all’indirizzo sopra indicato all’art. 1 o al diverso indirizzo che venga successivamente comunicato all’Utente Consumatore da parte del Venditore.
4. Si riporta qui di seguito il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), modificato dal D. Lgs. 21/2014 (non obbligatorio):
Modulo di recesso tipo ai sensi dellāart. 49, comma 1, lett. h) D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Dati del Venditore: Fox Group S.r.l.s, in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede in 43123 Parma (PR), piazza R. Bauer 23,
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*) – Ordinato il (*)/ricevuto il (*) – Nome del/dei consumatore(i) – Indirizzo del/dei consumatore(i) – Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo ĆØ inviato in versione cartacea) ā Data
(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.
5. Ai sensi dell’art. 57 del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), in caso di esercizio del diritto di recesso, l’Utente Consumatore ĆØ tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato al Venditore la propria volontĆ di recedere dal Contratto.
6. La merce dovrĆ essere rispedita al Venditore presso l’indirizzo indicato all’art. 1 sopra indicato.
7. In ogni caso, ogni e qualsivoglia costo relativo alla restituzione dei Prodotti ĆØ a carico dell’Utente Consumatore.
8. I Prodotti dovranno essere restituiti integri, nella confezione originale, completi in tutte le loro parti (compresi imballo, etichette ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: es. manuali ecc.) e completi della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltĆ di verificare il rispetto di quanto sopra, il Venditore provvederĆ a rimborsare l’importo dei Prodotti oggetto del recesso, comprensivo degli eventuali costi di spedizione, entro un termine massimo di 14 giorni da quando riceve la comunicazione di recesso dell’Utente Consumatore.
9. Il diritto di recesso si applica al Prodotto acquistato nella sua interezza; pertanto, qualora il Prodotto sia composto da più componenti o parti, non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del Prodotto acquistato, salvo diverso accordo successivo intervenuto tra Venditore ed Utente Consumatore.
10. Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), modificato dal D. Lgs. 21/2014, il Venditore può sospendere il rimborso fino al ricevimento del/i Prodotto/i oppure fino all’avvenuta di m o s t r a z i o n e da p a r t e de l l ‘ U t e n t e C o n s u m a t o r e di a v e r r i s p e di t o i Prodotti al Venditore.
11. Il Venditore eseguirĆ il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’Utente Consumatore in fase di acquisto. Il V e n di t o r e p o t r Ć u t i l i z z a r e u n m e z z o di p a ga m e n t o di v e r s o s o l o a condizione che l’Utente Consumatore acconsenta a tale cambiamento.
12. Qualora non siano rispettati le modalitĆ , le condizioni ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, come specificato in questo articolo, l’Utente Consumatore non avrĆ diritto al rimborso delle somme giĆ versate. In tal caso, l’Utente Consumatore potrĆ riottenere, a sue spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrĆ trattenere i Prodotti restituiti, oltre a tutte le somme giĆ corrisposte dall’Utente Consumatore per il relativo acquisto.
13. E’ espressamente escluso il diritto di recesso con riferimento ai Contratti conclusi tra il Venditore e l’Utente che sia qualificabile come Professionista (definito anche āUtente Professionistaā).
13. Garanzie
1. Per ciascun Prodotto acquistato da un Utente Professionista, quest’ultimo beneficerĆ della garanzia per vizi della cosa venduta di cui all’art. 1490 e ss. cod. civ.; l’azione dell’Utente Professionista volta a far valere la garanzia per vizi si prescrive decorso 1 anno dalla consegna del Prodotto acquistato e i relativi vizi dovranno essere denunciati nei termini di cui all’art. 1495 cod. civ..
2. Per ciascun Prodotto acquistato da un Utente Consumatore, quest’ultimo beneficerĆ gratuitamente della garanzia legale di conformitĆ prevista dagli articoli 128 e ss. del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). La Garanzia Legale a carico del Venditore si applica per i difetti di conformitĆ che si manifestino entro 24 mesi dalla data di consegna del Prodotto e che siano denunciati dal Consumatore entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta dei difetti stessi, in conformitĆ all’art. 132 del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformitĆ , l’Utente Consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformitĆ del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una adeguata riduzione del prezzo o alla risoluzione del Contratto. L’Utente Consumatore rimarrĆ in ogni caso titolare dei diritti derivanti dalla Garanzia Legale sopra descritti, i n di p e n de n t e m e n t e da l l a s o t t o s c r i z i o n e di a l t r e ga r a n z i e di t i p o convenzionale, gratuite o a pagamento.
3. Resta in ogni caso inteso che l’Utente, sia Consumatore che Professionista, non avrĆ diritto ad alcun tipo di garanzia in relazione a qualsiasi Prodotto o a qualsiasi componente individuati come difettosi qualora, salva diversa disposizione ed in conformitĆ alla legge applicabile:
1. i Prodotti siano stati riparati o alterati da persone diverse dal produttore e/o dal Venditore o da qualsiasi altro soggetto autorizzato; e/o
2. il difetto di conformitĆ del Prodotto o dei Prodotti si sia manifestato o l t r e i l t e r m i n e di 2 ( du e ) a n n i da l l a c o n s e gn a de l P r o do t t o medesimo e/o la relativa istanza di riparazione o sostituzione del Prodotto difettoso o dei Prodotti difettosi sia stata inviata decorsi 2 (due) mesi dalla scoperta del difetto per l’Utente Consumatore; l’Utente Professionista non abbia rispettato i termini di prescrizione e decadenza previsti dall’art. 1495 cod. civ.; e/o
3. i difetti siano dovuti (in tutto od in parte) a cattivo uso, improprio uso o conservazione o manutenzione o eventuale installazione, eseguita da persone diverse dal produttore, dal Venditore o da qualsiasi altro soggetto autorizzato – ovvero senza osservare le istruzioni fornite assieme ai Prodotti consegnati; e/o
4. al momento della conclusione del Contratto, l’Utente era a conoscenza del difetto e non poteva ignorarlo con lāordinaria diligenza; e/o
5. il difetto di conformitĆ deriva da istruzioni o materiali forniti dall’Utente.
4. LāUtente viene espressamente informato e riconosce che ĆØ esclusa ogni e/o qualsiasi ulteriore garanzia a carico del Venditore (quali, a titolo meramente esemplificativo, garanzie commerciali ecc.).
5. Alcuni dei Prodotti presenti sul Sito potrebbero beneficiare, altresƬ, della ga r a n z i a c o n v e n z i o n a l e ( l a ā G a r a n z i a C o n v e n z i o n a l e ā ) r i l a s c i a t a da l produttore del Prodotto. LāUtente viene espressamente edotto e riconosce e concorda che potrĆ far valere tale Garanzia Convenzionale esclusivamente nei confronti del produttore, nei limiti dei termini, limiti e condizioni da questāultimo applicate e contenute nel cd. certificato di garanzia contenuto nella confezione del Prodotto.
14. Limitazioni ed esclusioni di responsabilitĆ
1. Nella misura massima consentita dalla normativa vigente, ĆØ esclusa ogni e qualsivoglia responsabilitĆ del Venditore connessa o in qualsiasi modo derivante da un Contratto stipulato con l’Utente e/o dall’utilizzo dei Servizi e/o delle funzionalitĆ messe a disposizione dell’Utente attraverso il Sito.
2. Conseguentemente, nella misura massima consentita dalla normativa vigente, ĆØ escluso ogni e qualsivoglia diritto ad indennizzo, rimborso o risarcimento danni, diretti e indiretti, patrimoniali e non patrimoniali, potenziali, attuali o futuri, a persone e/o cose, connesso o in qualsiasi modo derivante da un Contratto stipulato con l’Utente e/o dall’utilizzo dei Servizi e/o delle funzionalitĆ messe a disposizione dell’Utente attraverso il Sito.
3. In ogni caso ā e fermo restando quanto sopra precisato ā l’eventuale responsabilitĆ del Venditore in merito ad eventuali Prodotti acquistati sul Sito si limiterĆ esclusivamente al prezzo d’acquisto del Prodotto in questione.
4. Senza pregiudizio di quanto sopra precisato, la responsabilità del Venditore non risulta esclusa né limitata nei seguenti casi: i) casi di decesso o danni personali derivanti da negligenza del Venditore; ii) casi di frode o attività fraudolenta del Venditore; iii) qualsiasi circostanza in cui risultasse illegale o illecito da parte del Venditore escludere, limitare o cercare di limitare o escludere la sua responsabilità .
5. La responsabilitĆ del Venditore risulta invece fin da subito e in via inderogabile esclusa nei casi in cui l’inosservanza o il ritardo nell’osservanza degli obblighi derivanti, in via diretta o indiretta, dalla presenti Condizioni sia imputabile a caso fortuito, forza maggiore o a qualsiasi altra causa al di fuori del controllo del Venditore. Resta, quindi, inteso che gli obblighi di osservanza derivanti, in via diretta o indiretta, dalla presenti Condizioni rimarranno sospesi per tutta la durata del periodo in cui sussistano le predette cause.
15. Sospensione dei Servizi e delle funzionalitĆ del Sito
1. Il Venditore, anche ai sensi dell’art. 1460 c.c., si riserva la facoltĆ di sospendere, in tutto o in parte, con esclusione di qualsivoglia rimborso, indennizzo, risarcimento, di qualsiasi specie e natura, l’accesso dell’Utente ai Servizi e alle funzionalitĆ messe a disposizione attraverso il Sito nelle seguenti ipotesi: a) modifiche, interventi e/o manutenzioni straordinarie al Sito e, in particolare, ai suoi Servizi e alle sue funzionalitĆ , effettuati dal Venditore; b) contestazioni e/o richieste di qualsiasi tipo provenienti dalle autoritĆ competenti, in ottemperanza alle vigenti previsioni del D. Lgs. 70/2003, per le attivitĆ di āhostingā; c) contestazioni e/o violazioni da parte dell’Utente delle obbligazioni derivanti dalle presenti Condizioni.
16. ProprietĆ intellettuale
1. L’Utente riconosce la titolaritĆ esclusiva del Venditore su ogni e
qualsivoglia Diritto e/o diritto relativo al Programma.
2. L’Utente si impegna espressamente a non riprodurre, anche parzialmente, modificare, distribuire, decompilare, disporre in qualsiasi modo (sia a titolo gratuito sia a titolo oneroso) del Programma, nĆ© a distribuire, diffondere o creare contenuti basati, in tutto o in parte, sul Programma, salva lāautorizzazione scritta del Venditore.
3. Il Venditore, al solo fine dellāaccesso e utilizzo dell’Utente ai Servizi e alle funzionalitĆ messe a disposizione attraverso il Sito, concede a questāultimo una licenza non esclusiva, personale e non trasferibile di utilizzo del Programma da parte sua, restando in ogni caso inteso che l’Utente non potrĆ ā pena il risarcimento del danno ā copiare, modificare, creare opere derivate o in qualsiasi modo decompilare il Programma al fine di ottenere il codice sorgente, vendere, cedere, sublicenziare, conferire o trasferire a terzi un qualsiasi Diritto e/o diritto sul Programma, nĆ© consentire che terzi lo facciano.
4. Fermo quanto sopra previsto riguardo il Programma, l’Utente riconosce ed accetta che eventuali copyright, marchi registrati e, più in generale, qualsivoglia Diritto e/o diritto di proprietĆ intellettuale o tutelato dal diritto d’autore, relativo ai materiali e/o ai contenuti presenti sul Sito sono di proprietĆ del Venditore e/o di coloro che hanno concesso al Venditore adeguate licenze per il loro utilizzo. L’Utente potrĆ , quindi, utilizzare tale materiale e/o contenuti solo su espressa autorizzazione dei legittimi titolari e nei limiti della stessa.
17. Manleva
1. L’Utente ā fatto salvo il diritto del Venditore a pretendere il risarcimento degli eventuali danni arrecatigli ā dichiara e garantisce di tenere indenne e manlevare il Venditore, nonchĆ© i soggetti a essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti, dipendenti, nonchĆ© qualsivoglia suo partner da ogni e qualsiasi eventuale molestia, turbativa, pretesa o a z i o n e l e ga l e , i n i z i a t a o m i n a c c i a t a , da p a r t e di t e r z i de r i v a n t e da l mancato adempimento degli obblighi contrattuali previsti nelle presenti Condizioni e, in particolare, di quelli derivanti dagli artt. 3 e 16.
18. Privacy
1. I Dati personali trasmessi da una Parte allāaltra in ottemperanza alle presenti Condizioni verranno dalla Parte ricevente utilizzati, nel rispetto della vigente normativa, per finalitĆ strettamente connesse e strumentali al presente rapporto contrattuale. Ciascuna Parte acconsente e garantisce a che tali Dati possano essere trattati e custoditi nel rispetto delle sopra indicate finalitĆ .
2. Per ulteriori informazioni in merito al trattamento dei Dati personali, lāUtente ĆØ invitato a leggere attentamente la Privacy Policy disponibile sul Sito.
19. Varie
1. Le presenti Condizioni Generali contengono nella loro interezza gli accordi intervenuti fra le Parti ed annullano e sostituiscono ogni precedente intesa intervenuta sullo stesso oggetto. Ogni patto aggiunto o in deroga a quanto quivi contenuto dovrĆ essere formulato per iscritto dalle Parti e sottoscritto da queste ultime.
2. Lāeventuale nullitĆ , invaliditĆ o inefficacia, secondo lāordinamento giuridico italiano, di una qualsiasi delle previsioni contenute nelle presenti Condizioni non renderĆ nulle o comprometterĆ la validitĆ o lāefficacia delle restanti previsioni nei confronti di ciascuna delle Parti.
3. L’eventuale mancato esercizio, da parte del Venditore, dei diritti e delle facoltĆ derivanti dalle presenti Condizioni non costituisce in alcun modo r i n u n c i a a gl i s t e s s i , do v e n do e s s e r e c o n s i de r a t o c o m e a t t o di m e r a tolleranza.
4. Le presenti Condizioni non determinano vincoli societari o associativi tra le Parti e non implicano alcun rapporto di rappresentanza tra le stesse, per cui nessuna Parte avrĆ il diritto di agire in nome e per conto dellāaltra Parte.
5. Salvo diversa contraria disposizione, qualsiasi comunicazione fra le Parti in merito alle presenti Condizioni dovrĆ essere effettuata per iscritto e si intenderĆ efficacemente e validamente eseguita se ricevuta dallāaltra Parte agli indirizzi indicati all’art. 1 o agli eventuali diversi recapiti che ciascuna Parte sarĆ tenuta a comunicare preventivamente allāaltra in caso di modifica.
20. Legge applicabile e foro competente
1. Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla Legge italiana.
2. In particolare, qualsiasi acquisto di Prodotti effettuato da un Utente che s i a q u a l i f i c a b i l e c o m e C o n s u m a t o r e , s a r Ć r e go l a t o , o l t r e c h e da l l e presenti Condizioni, anche dalle disposizioni del D. Lgs. 206/2005 (cd. Codice del Consumo) e del D. Lgs. n. 70/2003, in quanto applicabili.
3. Qualsiasi acquisto di Prodotti effettuato da un Utente che sia qualificabile come Professionista, sarĆ , invece, regolato esclusivamente dalle presenti Condizioni, oltre che dalle previsioni del codice civile, per quanto qui non previsto.
4. Per qualunque controversia relativa alla validitĆ , efficacia, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni e, in particolare, derivante o connessa con ciascun ordine di acquisto, nonchĆ© relativa alla navigazione sul Sito da parte dell’Utente ovvero allāutilizzo di qualsiasi Servizio e/o funzionalitĆ messa a disposizione dell’Utente medesimo attraverso il Sito, sarĆ competente in via esclusiva il Foro di Parma salvo il foro obbligatorio del luogo di residenza o domicilio elettivo dell’Utente che sia qualificabile come Consumatore, ai sensi del Codice del Consumo.
5. Per le medesime controversie sopra indicate è altresì possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010.
6. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, riportiamo il link per lāaccesso alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) dell’UE https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/? event=main.home.show.